La Fédération Tunisienne des Sociétés d’Assurance (FTUSA) franchit une nouvelle étape dans la modernisation de ses services en lançant un système d’information révolutionnaire dédié à la détermination précise du prix réel des automobiles. Cette initiative vise à garantir une plus grande transparence et une meilleure équité dans le processus d’assurance automobile, tant pour les compagnies d’assurance que pour leurs clients.
Un outil pour une tarification juste et transparente
Hatem Amira, Directeur exécutif de la FTUSA, explique que ce système permettra aux compagnies d’assurance et à leurs agences de se baser sur le prix réel du véhicule, qu’il soit neuf ou d’occasion, lors de l’établissement du contrat d’assurance ou de l’indemnisation en cas de dommages matériels. Cette approche met fin aux pratiques de surfacturation ou de sous-estimation artificielle de la valeur de la voiture assurée, garantissant ainsi une tarification plus juste et transparente pour tous.
Une démarche en ligne pour une meilleure qualité de service
Ce projet s’inscrit dans la stratégie globale de la FTUSA visant à numériser les services d’assurance et à améliorer l’expérience client. La fédération avait déjà concrétisé cette démarche en mettant en place un système d’échange électronique pour la gestion des dossiers sinistres automobiles.
« La FTUSA ne cesse d’œuvrer pour moderniser ses services et répondre aux besoins croissants de ses clients, » souligne M. Amira. « Le lancement de ce nouveau système d’information constitue une étape majeure dans cette direction et contribuera à renforcer la transparence et l’efficacité du secteur de l’assurance automobile en Tunisie. »
D’autres projets numériques en perspective
La fédération annonce également la préparation de plusieurs autres projets numériques d’envergure qui seront dévoilés prochainement. Ces initiatives visent à placer le secteur de l’assurance tunisien à l’avant-garde de l’innovation et à offrir aux clients une expérience toujours plus fluide et satisfaisante.
La FTUSA s’engage résolument à moderniser ses services et à contribuer à un secteur de l’assurance automobile plus transparent, équitable et performant.